Prywatność i zgodność z RODO
Ten artykuł wyjaśnia, jak wtyczka Integracja Credentium® obsługuje dane osobowe i zapewnia zgodność z RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych).
Przegląd
Wtyczka Integracja Credentium® implementuje pełną zgodność z RODO poprzez API prywatności Moodle. Obejmuje to:
- Przejrzyste deklarowanie zbierania i przetwarzania danych
- Automatyczne przechowywanie i usuwanie danych
- Obsługę żądań eksportu danych użytkowników
- Automatyczne usuwanie przy usunięciu użytkowników z Moodle
Zbierane i przechowywane dane
Dane przechowywane lokalnie w Moodle
Wtyczka przechowuje następujące dane w tabeli local_credentium_issuances
| Dane | Cel |
|---|---|
| ID użytkownika | Łączy rekord wystawienia z użytkownikiem Moodle |
| ID kursu | Identyfikuje, którego kursu dotyczy certyfikat |
| ID certyfikatu | Zewnętrzne odniesienie do certyfikatu w Credentium |
| ID szablonu | Który szablon certyfikatu został użyty |
| Status | Status wystawienia (oczekujące, wydane, nieudane, ponawianie) |
| Ocena | Ocena studenta z kursu (jeśli wysyłanie ocen jest włączone) |
| Komunikat błędu | Szczegóły w przypadku niepowodzenia wystawienia |
| Znaczniki czasu | Kiedy rekord został utworzony i ostatnio zmodyfikowany |
Dane przesyłane do usługi zewnętrznej
Podczas wystawiania certyfikatu następujące dane osobowe są przesyłane do API Credentium® (zewnętrzna płatna usługa strony trzeciej):
| Dane | Cel |
|---|---|
| Adres e-mail | Identyfikuje odbiorcę certyfikatu |
| Imię | Personalizuje certyfikat |
| Nazwisko | Personalizuje certyfikat |
| Nazwa kursu | Identyfikuje, czego dotyczy certyfikat |
| Ocena | Umieszczana na certyfikacie (jeśli włączona) |
| ID szablonu | Określa, który projekt certyfikatu ma być użyty |
Ważne: Dane przesyłane do Credentium® podlegają polityce prywatności Credentium. Wtyczka wysyła tylko dane niezbędne do wystawienia certyfikatu.
Okres przechowywania danych
Konfiguracja okresu przechowywania
Lokalizacja: Administracja witryny > Wtyczki > Wtyczki lokalne > Integracja Credentium®
| Ustawienie | Opis | Domyślnie |
|---|---|---|
| Okres przechowywania danych | Jak długo przechowywać rekordy wystawień przed automatycznym usunięciem | 365 dni |
Jak działa automatyczne czyszczenie
- Zaplanowane zadanie o nazwie "Czyść stare rekordy wystawień certyfikatów (RODO)" działa codziennie o 2:00 w nocy (czas serwera)
- Zadanie identyfikuje wszystkie rekordy wystawień starsze niż skonfigurowany okres przechowywania
- Te rekordy są trwale usuwane z bazy danych Moodle
- Usuwanie dotyczy wszystkich rekordów niezależnie od statusu (wydane, nieudane lub oczekujące)
Uwaga: Ponieważ czyszczenie działa raz dziennie, rzeczywiste przechowywanie może być do 24 godzin dłuższe niż skonfigurowane.
Wybór okresu przechowywania
Rozważ następujące kwestie przy ustawianiu okresu przechowywania:
- Wymogi prawne - Niektóre jurysdykcje wymagają przechowywania dokumentacji edukacyjnej przez określony czas
- Potrzeby audytu - Jak długo musisz weryfikować, że certyfikaty zostały wydane?
- Minimalizacja danych - Zasada RODO sugeruje przechowywanie danych tylko tak długo, jak to konieczne
- Dostępne jednostki - Możesz skonfigurować przechowywanie w dniach lub tygodniach
Rekomendacja: Domyślne 365 dni (1 rok) jest odpowiednie dla większości organizacji. Dostosuj w zależności od konkretnych wymogów prawnych i operacyjnych.
Prawa użytkowników według RODO
Prawo dostępu (Eksport danych)
Użytkownicy mogą żądać eksportu swoich danych osobowych przez narzędzia prywatności Moodle.
Dla administratorów:
- Przejdź do Administracja witryny > Użytkownicy > Prywatność i polityki > Żądania danych
- Przetwarzaj żądania eksportu danych w miarę ich napływania
Eksportowane dane obejmują:
- Wszystkie rekordy wystawień certyfikatów użytkownika
- ID certyfikatów (zewnętrzne odniesienia)
- Informacje o kursie
- Oceny (jeśli wysyłanie ocen było włączone)
- Status wystawienia i znaczniki czasu
Prawo do usunięcia (Usuwanie)
Automatyczne usuwanie przy usunięciu użytkownika: Gdy użytkownik jest usuwany z Moodle, wszystkie jego rekordy wystawień certyfikatów są automatycznie usuwane.
Ręczne żądania usunięcia: Administratorzy mogą przetwarzać żądania usunięcia przez Administracja witryny > Użytkownicy > Prywatność i polityki > Żądania danych.
Ważne: Certyfikaty już wystawione i przechowywane w Credentium znajdują się w oddzielnym systemie. Aby usunąć certyfikaty z Credentium:
- Skontaktuj się ze wsparciem Credentium pod adresem support@credentium.com
- Podaj adres e-mail użytkownika lub ID certyfikatów
- Zażądaj usunięcia na podstawie prawa do usunięcia RODO
Prawo do sprostowania
Jeśli dane certyfikatu wymagają korekty:
- Dla rekordów Moodle: Administratorzy mogą przeglądać rekordy w Raporcie Credentium
- Dla wydanych certyfikatów: Skontaktuj się ze wsparciem Credentium - certyfikaty mogą wymagać unieważnienia i ponownego wydania
Implementacja API prywatności
Wtyczka implementuje następujące interfejsy API prywatności Moodle:
| Interfejs | Cel |
|---|---|
metadata\provider | Deklaruje, jakie dane osobowe są zbierane |
request\plugin\provider | Obsługuje żądania eksportu danych |
request\core_userlist_provider | Identyfikuje użytkowników z danymi w kontekście |
Deklaracja metadanych
Wtyczka deklaruje:
- Lokalną tabelę bazy danych (
local_credentium_issuances) - przechowuje rekordy wystawień - System zewnętrzny (API Credentium®) - otrzymuje dane użytkowników do wystawiania certyfikatów
Te informacje są widoczne w rejestrze prywatności wtyczek Moodle.
Zaplanowane zadania
Czyść stare rekordy wystawień certyfikatów (RODO)
| Właściwość | Wartość |
|---|---|
| Nazwa zadania | \local_credentium\task\cleanup_old_issuances |
| Domyślny harmonogram | Codziennie o 2:00 w nocy |
| Cel | Usuwa rekordy wystawień starsze niż okres przechowywania danych |
Aby wyświetlić lub zmodyfikować harmonogram:
- Przejdź do Administracja witryny > Serwer > Zaplanowane zadania
- Wyszukaj "Credentium"
- Znajdź "Czyść stare rekordy wystawień certyfikatów (RODO)"
Najlepsze praktyki
Dla zgodności z RODO
- Ustaw odpowiedni okres przechowywania - Nie przechowuj danych dłużej niż to konieczne
- Udokumentuj przetwarzanie danych - Uwzględnij Credentium w swojej polityce prywatności
- Informuj użytkowników - Poinformuj studentów, że ich dane są wysyłane do zewnętrznej usługi
- Przetwarzaj żądania szybko - Obsługuj żądania eksportu i usunięcia danych w terminach RODO (zazwyczaj 30 dni)
Dla bezpieczeństwa danych
- Używaj HTTPS - Upewnij się, że Twoja witryna Moodle używa HTTPS (dane są przesyłane bezpiecznie do Credentium)
- Chroń klucze API - Klucze API są szyfrowane w spoczynku, ale ogranicz dostęp do ustawień wtyczki
- Monitoruj wystawienia - Regularnie przeglądaj Raport Credentium pod kątem problemów
- Włączaj logowanie debugowania tylko w razie potrzeby - Logi debugowania mogą zawierać dane osobowe
Często zadawane pytania
Czy usunięcie rekordów wpływa na już wydane certyfikaty?
Nie. Usunięcie rekordów wystawień z Moodle usuwa tylko lokalne dane śledzenia. Certyfikaty już wydane w Credentium pozostają ważne i dostępne dla odbiorcy.
Co dzieje się z oczekującymi certyfikatami, gdy rekordy są usuwane?
Jeśli oczekujący rekord wystawienia zostanie usunięty (z powodu polityki przechowywania), ten certyfikat nigdy nie zostanie wydany. Upewnij się, że okres przechowywania jest wystarczająco długi, aby wszystkie certyfikaty mogły zostać przetworzone.
Czy mogę wyłączyć automatyczne czyszczenie?
Ustawienie bardzo długiego okresu przechowywania (np. 9999 dni) skutecznie wyłącza automatyczne czyszczenie, ale nie jest to zalecane dla zgodności z RODO.
Gdzie studenci mogą przeglądać swoje certyfikaty?
Studenci otrzymują certyfikaty w swoim Portfelu Credentium. Wtyczka Moodle obsługuje tylko wystawianie - przechowywanie i przeglądanie certyfikatów jest zarządzane przez Credentium.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytania dotyczące prywatności i zgodności z RODO, skontaktuj się z:
Wsparcie Credentium Email: support@credentium.com
W przypadku pytań dotyczących prywatności specyficznych dla Moodle, skonsultuj się z Inspektorem Ochrony Danych lub zespołem ds. prywatności w Twojej organizacji.
Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2026
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł