Jak zmienić adres e-mail

Ten artykuł wyjaśnia, jak zmienić adres e-mail powiązany z Twoim kontem Credentium.

Przegląd

Możesz zmienić swój adres e-mail poprzez ustawienia profilu. Ze względów bezpieczeństwa zmiana e-maila wymaga weryfikacji nowego adresu e-mail.

Zanim zaczniesz

Proszę pamiętać:

• Będziesz potrzebować dostępu zarówno do obecnego e-maila, jak i do nowego adresu e-mail
• Po zmianie e-maila zostaniesz wylogowany i musisz zalogować się ponownie z nowym e-mailem
• Twoje poświadczenia i dane pozostają niezmienione

Jak zmienić e-mail

Krok 1: Dostęp do zmiany e-maila

1. Przejdź do Edytuj profil z menu
2. Znajdź pole Email
3. Kliknij przycisk Zmien

Otworzy się okno dialogowe z tytułem: Zmiana adresu email

Krok 2: Wprowadź nowy e-mail

Okno dialogowe wyświetla Twój Obecny email i zapewnia pole na nowy e-mail.

1. Wprowadź nowy adres e-mail w polu Nowy email
2. Kliknij Wyslij kod, aby otrzymać kod weryfikacyjny

Zobaczysz potwierdzenie: "Kod weryfikacyjny wyslany"

Możliwe błędy:

• "Nowy email jest taki sam jak obecny" - Wprowadź inny adres e-mail
• "Ten adres email jest juz uzywany" - E-mail jest zarejestrowany na inne konto

Krok 3: Zweryfikuj swój e-mail

Tytuł okna dialogowego zmienia się na: Weryfikacja email

Zobaczysz wiadomość: "Wyslalismy kod weryfikacyjny na adres [Twój nowy email]. Wprowadz ponizej kod, aby potwierdzic nowy email."

1. Sprawdź skrzynkę odbiorczą nowego e-maila w poszukiwaniu kodu weryfikacyjnego
2. Wprowadź 6-cyfrowy kod w polu Kod weryfikacyjny
3. Kliknij Zweryfikuj, aby potwierdzić

Dodatkowe opcje:

• Kliknij Wyslij ponownie, jeśli nie otrzymałeś kodu (potwierdzenie: "Kod weryfikacyjny wyslany ponownie")
• Kliknij Wstecz, aby wrócić do poprzedniego kroku
• Kliknij Anuluj, aby przerwać proces

Możliwe błędy:

• "Nieprawidlowy kod weryfikacyjny" - Wprowadź prawidłowy kod
• "Kod weryfikacyjny wygasl. Popros o nowy kod." - Kliknij Wyślij ponownie
• "Przekroczono maksymalna liczbe prob. Popros o nowy kod." - Kliknij Wyślij ponownie

Krok 4: Zakończ zmianę

Po pomyślnej weryfikacji tytuł okna dialogowego pokazuje: Email zmieniony

Zobaczysz wiadomość: "Twoj email zostal pomyslnie zmieniony na [nowy email]. Zaloguj sie ponownie uzywajac nowego adresu email."

Kliknij Wyloguj się, aby zostać wylogowanym.

Po zmianie e-maila

Po zmianie e-maila:

1. Zostaniesz automatycznie wylogowany
2. Zaloguj się ponownie używając nowego adresu e-mail
3. Twoje hasło pozostaje takie samo

Rozwiązywanie problemów

Nie otrzymałem kodu weryfikacyjnego

1. Sprawdź folder spam lub śmieci
2. Poczekaj kilka minut i sprawdź ponownie
3. Kliknij Wyslij ponownie, aby poprosić o nowy kod
4. Sprawdź, czy wprowadzony adres e-mail jest prawidłowy

Kod weryfikacyjny wygasł

Kody weryfikacyjne wygasają po kilku minutach. Kliknij Wyslij ponownie, aby otrzymać nowy kod.

Nie mogę uzyskać dostępu do obecnego e-maila

Potrzebujesz dostępu do obecnego konta, aby zmienić e-mail. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do konta, skontaktuj się ze Wsparciem Credentium.

Wprowadziłem zły nowy e-mail

Jeśli nie ukończyłeś weryfikacji, kliknij Wstecz lub Anuluj i zacznij od nowa z prawidłowym e-mailem.

Jeśli zakończyłeś zmianę z błędnym e-mailem, będziesz musiał zalogować się tym e-mailem i zmienić go ponownie, lub skontaktować się ze wsparciem, jeśli nie możesz uzyskać do niego dostępu.

Często zadawane pytania

Czy moje poświadczenia zostaną naruszone?

Nie, Twoje poświadczenia pozostają w portfelu po zmianie e-maila.

Czy muszę zaktualizować e-mail u wystawców?

Wystawcy wysyłają poświadczenia na e-mail, który mają zapisany. Jeśli oczekujesz nowych poświadczeń, poinformuj wystawcę o swoim nowym adresie e-mail.

Czy mogę wrócić do starego e-maila?

Tak, możesz ponownie zmienić e-mail używając tego samego procesu, pod warunkiem że stary e-mail nie jest zarejestrowany na inne konto.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy lub masz pytania, skontaktuj się z:

Wsparcie Credentium Email: support@credentium.com

Ostatnia aktualizacja: Luty 2026