Zrozumienie wskaźników statusu w Credentium Issuer

Zmodyfikowano dnia czw, 29 Sty o 3:09 PO POŁUDNIU

Zrozumienie wskaźników statusu w Credentium Issuer

Ten artykuł wyjaśnia znaczenie wszystkich wskaźników statusu, ikon i kolorów używanych w aplikacji Credentium Issuer.

Przegląd

Credentium Issuer używa różnych wskaźników wizualnych do komunikowania statusu poświadczeń, dostarczenia e-maili i dostarczenia do portfela. Zrozumienie tych wskaźników pomaga śledzić postęp wystawionych poświadczeń.

Status przetwarzania poświadczenia

Gdy wystawiasz poświadczenia, przechodzą przez kilka etapów przetwarzania:

Status	Kolor	Ikona	Znaczenie
Requested (Zażądano)	Żółty	Spinner	Żądanie wystawienia poświadczenia zostało utworzone i jest w kolejce do przetworzenia
Issuing (Wystawianie)	Żółty	Spinner	Poświadczenie jest aktualnie przetwarzane (zazwyczaj w ciągu 3 minut od utworzenia)
Issued (Wystawiono)	Zielony	Znacznik	Poświadczenie zostało pomyślnie wystawione i jest gotowe do dostarczenia
Revoking (Unieważnianie)	Czerwony	Spinner	Unieważnianie jest w toku
Revoked (Unieważniono)	Czerwony	X	Poświadczenie zostało unieważnione i nie jest już ważne
Failed (Niepowodzenie)	Czerwony	X	Przetwarzanie nie powiodło się. Możesz ponowić próbę lub usunąć żądanie

Ikony statusu dostarczenia e-mail

Ikona koperty wskazuje status dostarczenia e-maila z powiadomieniem o poświadczeniu.

Ważne: Zielona koperta oznacza, że e-mail został dostarczony do skrzynki odbiorczej adresata - NIE oznacza, że odbiorca otworzył lub przeczytał e-mail.

Kolor ikony	Status	Znaczenie
Zielona koperta	Dostarczono	E-mail pomyślnie dostarczony do skrzynki odbiorczej. Potwierdzono przez AWS SES webhook - serwer pocztowy odbiorcy zaakceptował wiadomość.
Niebieska koperta	Wysłano	E-mail został wysłany przez SMTP, ale dostarczenie nie zostało jeszcze potwierdzone. Oczekiwanie na potwierdzenie webhook z serwera pocztowego.
Żółta koperta	Opóźniony	Tymczasowy problem z dostarczeniem (soft bounce). System może ponowić próbę dostarczenia.
Czerwona koperta	Odbity	Trwałe niepowodzenie dostarczenia - adres e-mail nie istnieje lub został odrzucony
Czerwona koperta	Skarga	Odbiorca oznaczył e-mail jako spam
Szara koperta	Oczekuje	E-mail jest w kolejce, ale jeszcze nie wysłany
Szara koperta	Wysyłanie	E-mail jest aktualnie wysyłany
Szara koperta	Anulowano	Wysyłanie e-maila zostało anulowane
Szara koperta	Brak danych	Brak informacji o statusie e-maila

Szczegóły statusu e-mail

Najedź kursorem na ikonę e-maila, aby zobaczyć szczegółowe informacje:

Dostarczono: "Dostarczono o [timestamp]"
Wysłano: "Wysłano o [timestamp] (oczekiwanie na potwierdzenie dostarczenia)"
Odbito: "Odbito o [timestamp] ([powód])"
Opóźniony: "Opóźniony - tymczasowy problem z dostarczeniem"
Skarga: "Oznaczono jako spam"

Przycisk odświeżania

Przycisk odświeżania pojawia się obok ikony e-maila gdy:

Status to "Wysłano" i minęło więcej niż 10 minut
Status to "Opóźniony" i minęło więcej niż 30 minut

Kliknij przycisk odświeżania, aby zażądać zaktualizowanego statusu dostarczenia z serwera pocztowego.

Ikony statusu dostarczenia do portfela

Ikona portfela wskazuje, czy poświadczenie zostało dostarczone do Portfela Credentium odbiorcy.

Kolor ikony	Status	Znaczenie
Zielony portfel	Dostarczono	Poświadczenie pomyślnie dostarczone do portfela odbiorcy
Żółty portfel	Wysyłanie	Dostarczenie do portfela jest w toku
Żółty portfel	Oczekuje	Oczekiwanie na wysłanie do portfela
Żółty portfel	Ponowna próba	Dostarczenie nie powiodło się, system ponawia próbę
Czerwony portfel	Niepowodzenie	Dostarczenie do portfela nie powiodło się
Szara kreska	Nie śledzono	Historyczne poświadczenie - dostarczenie do portfela nie było śledzone
Szary portfel (wyblakły)	Nie dotyczy	Poświadczenie jeszcze nie wystawione - dostarczenie do portfela nie rozpoczęte

Szczegóły statusu portfela

Najedź kursorem na ikonę portfela, aby zobaczyć:

Dostarczono: "Portfel: Dostarczono o [timestamp]"
Niepowodzenie: "Portfel: Dostarczenie nie powiodło się" lub "Portfel: Niepowodzenie - [komunikat błędu]"
Wysyłanie: "Portfel: Wysyłanie..."
Oczekuje: "Portfel: Oczekuje"

Status szablonu poświadczenia

Szablony mają własne wskaźniki statusu:

Status	Kolor	Znaczenie
Active (Aktywny)	Zielony	Szablon jest kompletny i gotowy do użycia przy wystawianiu poświadczeń
Incomplete (Niekompletny)	Żółty	Szablon nie ma wymaganych informacji (nie dodano jeszcze oświadczeń)
Archived (Zarchiwizowany)	Szary	Szablon został zarchiwizowany i nie może być używany do nowych poświadczeń

Status subskrypcji

Status subskrypcji Twojej organizacji jest pokazany w Ustawieniach organizacji:

Status	Kolor	Znaczenie
Active (Aktywna)	Zielony	Subskrypcja jest ważna
Expiring Soon (Wkrótce wygasa)	Żółty	Mniej niż 30 dni do wygaśnięcia subskrypcji
Expired (Wygasła)	Czerwony	Subskrypcja wygasła

Pozostałe poświadczenia

Pasek postępu pokazuje pozostałe kredyty na poświadczenia:

Zielony: Więcej niż 30 poświadczeń pozostało
Żółty: 10-30 poświadczeń pozostało
Czerwony: Mniej niż 10 poświadczeń pozostało

Status klucza API

Klucze API wyświetlają swój status w zakładce Klucze API:

Status	Kolor	Znaczenie
Active (Aktywny)	Zielony	Klucz jest aktywny i może być używany
Expiring Soon (Wkrótce wygasa)	Żółty	Klucz wygasa w ciągu 30 dni
Revoked (Unieważniony)	Czerwony	Klucz został unieważniony i nie może być używany

Automatyczne odświeżanie

Lista poświadczeń automatycznie się odświeża, aby pokazać zaktualizowany status:

Co 5 sekund: Gdy poświadczenia są aktywnie przetwarzane (Unieważnianie, Ponowne wysyłanie lub Niedawno wystawione)
Co 15 sekund: Gdy oczekiwanie na potwierdzenie dostarczenia e-maila lub do portfela
Po 60 sekundach, potem co 15 sekund: Dla nowo zażądanych poświadczeń

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy lub masz pytania dotyczące wskaźników statusu, skontaktuj się z:

Wsparcie Credentium Email: support@credentium.com

Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2026